Rencontrer les équipes de la DITP aux Journées européennes du Patrimoine

Les 20 et 21 septembre 2025, la DITP vous invite à rencontrer ses équipes et découvrir ses missions dans les locaux du ministère de l'Action publique, de la Fonction publique et de la Simplification lors de votre visite de l'hôtel particulier du XVIIIe siècle classé monument historique, rarement accessible au public.

Rencontrer les experts de la DITP et leurs missions

La DITP pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique + proche, + simple et + efficace. Son objectif : améliorer concrètement la vie des Français et des agents publics. Le temps d'un week-end, la DITP vous propose de découvrir ses missions et son rôle à travers les rencontres avec ses agents et leurs animations. 

Au programme de ce week-end : 

• Découverte du programme d'amélioration continue des services publics, Services Publics+ ;
• Quiz "Sciences comportementales" avec leurs experts.

Services Publics+, le programme d'amélioration des services publics à partir de l'écoute des usagers

Animé et piloté par la DITP, Services Publics+ est le programme pour améliorer l'efficacité et la qualité de service des services publics. Obtenir une réponse rapide, être accompagné dans ses démarches, joindre facilement les services publics… Services Publics+ s'appuie sur l'écoute des usagers et la mesure de la qualité pour guider les actions d'amélioration.

Les sciences comportementales, pour améliorer l'efficacité des politiques publiques

L’équipe sciences comportementales de la DITP accompagne les administrations pour identifier des pistes de solutions nouvelles et plus incitatives. Identifier les freins comportementaux, mettre en place des solutions concrètes, évaluer l'impact de l'action publique... les sciences comportementales s'appuient sur plusieurs dizaines d’années de recherche académique et permettent de mieux appréhender les mécanismes de prise de décision individuelle.