"Pour une relation entre citoyens et services publics sans jargon" : suivez le 7e "Rendez-vous de la DITP" !

Parlez-vous français ?

Mobiliser les administrations pour rendre plus clair et compréhensible leur langage et ainsi contribuer à simplifier la relation entre administrations et usagers : c’est l’un des engagements du Comité interministériel de la transformation publique du 23 avril 2024, qui intensifie le travail de simplification du langage administratif mené par la direction interministérielle de la transformation publique.

De nouvelles simplifications du langage seront développées pour accompagner les agents et des tests seront menés par les administrations en s’appuyant sur les usagers.

• Pourquoi et comment le langage administratif est un élément clé de la relation aux publics et un levier pour l’accès aux droits ?
• Comment mobiliser et accompagner les agents ?
• Quelles actions et quelles méthodes ?
• Quels retours d’expériences là où des projets ont été développés ?

Participez au 7e Rendez-vous de la DITP organisé le 31 mai, de 9h30 à 11h00, en partenariat avec Acteurs publics.

Au programme :

Introduction par Ghislain DERIANO, chef du service Expérience Usagers à la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP).

Regards croisés : 

• Paul BAZIN, directeur général délégué de France Travail
• Benoît VALLAURI, directeur du Ti Lab, Laboratoire régional d'innovation publique, Préfecture de Région & Région Bretagne
• Apolline LE GALL, chercheuse, co-fondatrice de la coopérative de recherche et design "Où sont les Dragons"  
• Cécile BARROIS DE SARIGNY, adjointe du Défenseur des droits chargée de l'accompagnement des lanceurs d'alerte