Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Le Mois de l'innovation publique 2025 Actualité Publié le 3 septembre 2025 Innovation publique Le Mois de l’innovation publique fait son grand retour du 3 au 29 novembre 2025 pour sa 12e édition. Zoom sur l’évènement annuel dédié à l’innovation publique sur le territoire. Depuis 2014, la DITP fédère chaque année un programme d’événements, animé par tous les acteurs publics : agents de l’État, des collectivités territoriales, des établissements publics sanitaires et sociaux, des opérateurs, des associations et acteurs de l’économie sociale et solidaire. Qu'est-ce que le Mois de l’innovation publique ? Le Mois de l'innovation publique est rendez-vous annuel qui se déroule au mois de novembre pour partager les méthodes, les bonnes pratiques, les solutions innovantes et expérimentations pour transformer durablement l'action et les services publics. Un temps fort autour de l’innovation publique, destiné aux agents des trois versants de la fonction publique (État, territoriale et hospitalière) mais aussi au grand public. « Le Mois de l’innovation publique est un formidable moment de partage des méthodes innovantes et des expérimentations mises en œuvre à travers toute la France pour améliorer concrètement la qualité des services publics et de l’efficacité de l’action publique au bénéfice de tous les usagers et agents. » Grégoire Tirot, chef du service Innovation et Participation citoyenne à la DITP Retour sur la 11e édition du Mois de l’innovation publique Pour la 11e édition du Mois de l’innovation publique, ce sont près de 370 évènements qui ont été organisés par des innovateurs partout en France. Une diversité d’acteurs publics s’est mobilisée pour proposer un programme d’évènements mettant en valeur les initiatives développées au plus près des territoires et à destination des agents publics et des citoyens au travers de formats en présentiel ou dématérialisés. Les laboratoires d’innovation publique, premiers acteurs du Mois de l’innovation publique La 11e édition du Mois de l’innovation publique aura une nouvelle fois été l’occasion de découvrir la manière dont les laboratoires d’innovation publique accompagnent concrètement le changement à travers des projets de transformation sur l’ensemble du territoire. Ils ont organisé à eux seuls près d’un tiers des évènements grâce à différents formats proposées tels que des portes ouvertes, l’inauguration de locaux, des webinaires de formation, des journées de réflexion autour d’ateliers de co-construction, ainsi que des partages d’expérience. Acteurs de l’innovation publique sur l’ensemble du territoire, les labs sont chargés de développer des méthodes pour transformer l’action publique au plus près des besoins des usagers et des agents. Une 12e édition en préparation pour 2025 Forte de cette expérience en innovation et en transformation publiques, la DITP propose une nouvelle édition du Mois de l’innovation publique, du 3 au 29 novembre 2025. Dans un contexte où la simplification de l’action publique est à l’honneur, la DITP a choisi de marquer cette édition sous le signe de « L'innovation au service de l’efficacité de l’action publique ». Cette année, le Mois de l’innovation publique met en avant les initiatives et projets innovants portés par les agents publics en matière d’efficacité opérationnelle, de frugalité, de mutualisation, et de réalisation de projets selon des méthodes agiles. « L'innovation publique n'est pas une idée abstraite : ce sont des femmes et des hommes, agents de l'Etat, des collectivités et du secteur hospitalier, qui réinventent chaque jour notre service public. Tout au long du Mois de l'Innovation, nous mettons en lumière ces initiatives, souvent discrètes mais décisives, qui prouvent que le service public sait se transformer pour mieux répondre aux attentes des Français. C'est cela, le sens de notre engagement collectif : imprimer une dynamique au service public pour en faire une force de progrès pour notre pays. » Laurent Marcangeli, ministre de l’Action publique, de la Fonction publique et de la Simplification Découvrez le programme de l'édition 2025 Consultez le communiqué de presse Besoin d’information ? Contactez-nous : mois.innovation.publique@modernisation.gouv.fr Nos dernières actualités France Consulaire : un service mondial pour les Français à l’étranger Le service de la Direction des Français de l’étranger (DFAE), France Consulaire, est un service télé... Expérience Usagers Actualité Publié le 10 décembre 2025 « L’accueil est un sujet vivant, qui évolue avec les usages et les territoires » La crise Covid et le recours au numérique ont conduit l'Urssaf à repenser l’accueil : harmoniser tou... 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