Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
#LaCousinade, le rendez-vous des communautés de la transformation publique, est de retour le mardi 2 avril ! Evènement Publié le 1 février 2019 Innovation publique #LaCousinade est de retour pour sa troisième édition le mardi 2 avril 2019, de 9h30 à 16h30, au Pan Piper (2 impasse Lamier, 75011 Paris) ! A propos de l'événement Type d'événement Date #LaCousinade, c’est le rendez-vous de la "grande famille" de la transformation publique avec plus de 350 agents publics qui se rassemblent pour échanger sur leurs projets et découvrir les différentes communautés de la transfo. Pour cette 3ème édition, la famille s'agrandit à tous les agents qui s'inscrivent dans la transformation du secteur public, quels que soient leurs métiers et leurs administrations. Au programme de cette journée : échanges de pratiques entre pairs, conseils sur des projets en cours ou à venir, lancement du dispositif de soutien aux communautés de la transfo, speed-dating des communautés existantes, et d’autres surprises… Pour s’inscrire à cette journée, c’est ici : S'inscrire Pour toute question, n’hésitez pas à contacter : communautes.ditp@modernisation.gouv.fr Nos dernières actualités Monsapo transforme l’huile de cuisson usagée en détergent écologique Grâce à France Expérimentation, la start-up Monsapo a été autorisée à ouvrir une voie expérimentale ... Simplification Actualité Publié le 13 janvier 2026 « Préserver un accueil physique solide est une nécessité sociale » En Guadeloupe, la DRFiP doit fait face à un flux très important d’usagers, notamment lors des échéan... Expérience Usagers Innovation publique Design de service Actualité Publié le 7 janvier 2026 « Bien accueillir, c’est une des conditions pour pouvoir soigner » Le GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences a travaillé à l’amélioration de l’accueil dans ses 94 sites... Expérience Usagers Innovation publique Design de service Actualité Publié le 18 décembre 2025
Monsapo transforme l’huile de cuisson usagée en détergent écologique Grâce à France Expérimentation, la start-up Monsapo a été autorisée à ouvrir une voie expérimentale ... Simplification Actualité Publié le 13 janvier 2026
« Préserver un accueil physique solide est une nécessité sociale » En Guadeloupe, la DRFiP doit fait face à un flux très important d’usagers, notamment lors des échéan... Expérience Usagers Innovation publique Design de service Actualité Publié le 7 janvier 2026
« Bien accueillir, c’est une des conditions pour pouvoir soigner » Le GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences a travaillé à l’amélioration de l’accueil dans ses 94 sites... Expérience Usagers Innovation publique Design de service Actualité Publié le 18 décembre 2025