Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Eco-responsabilité dans les politiques publiques du Sport et de la Culture Actualité Publié le 5 novembre 2021 Mois de l'innovation publique Innovation publique Comment limiter l’impact écologique d’évènements de grande ampleur ? Comment innover pour construire des politiques publiques plus durables, plus éco-responsables ? Le plan Services publics écoresponsables, lancé en février 2020, a pour ambition d’accélérer la transition écologique des services publics dans leur fonctionnement et leurs missions. L'objectif : généraliser la prise en compte des enjeux d’écoresponsabilité et de développement durable dans le fonctionnement et les métiers des services publics de l’État. « "L'éco-responsabilité ne peut pas être qu'une affaire d'individus. Pour construire une société éco-responsable, il est indispensable que le changement soit porté par l'ensemble des acteurs, dont les acteurs publics. Ils ont un rôle central à jouer dans la transition écologique, à la fois dans la mise en œuvre des politiques publiques et dans les actions de promotion et de sensibilisation qu'ils peuvent porter auprès de leurs usagers." » Audrey Moisan, cheffe de projet à la mission Innovation de la DITP et organisatrice de la table ronde "Eco-responsabilité dans les politiques publiques du Sport et de la Culture" Pourquoi parler des enjeux d’éco-responsabilité dans le secteur du sport et de la culture ? Les secteurs de la culture et du sport regroupent de nombreux acteurs publics capables de mettre en place des postures éco responsables susceptibles de limiter l’impact écologique d’évènements de grande ampleur. Ces deux secteurs peuvent à la fois accompagner leur écosystème dans leur transition écologique et pour sensibiliser/changer les comportements de leurs usagers (pratiquant, spectateur…). Dans chacun de leur domaine, ils peuvent incarner la manière dont les pratiques/insfrastructures peuvent être porteuses de solutions face aux enjeux climatiques et de biodiversité. Le ministère des sports, comme celui de la culture, via ses politiques publiques et ses actions, locales ou internationale, est en mesure de porter efficacement les valeurs du développement durable, de sensibiliser et accompagner son écosystème dans sa prise en compte de préoccupations sociales et environnementales. (Re)voir le débat organisé au cœur du Mois de l'innovation publique pour réfléchir aux enjeux des pratiques éco-responsables dans le secteur de la culture et du sport et identifier objectifs, stratégies et synergies possibles. Mois de l’innovation publique : Eco-responsabilité dans le Sport et la Culture (PARTIE 1/2) Nos dernières actualités Monsapo transforme l’huile de cuisson usagée en détergent écologique Grâce à France Expérimentation, la start-up Monsapo a été autorisée à ouvrir une voie expérimentale ... Simplification Actualité Publié le 13 janvier 2026 « Préserver un accueil physique solide est une nécessité sociale » En Guadeloupe, la DRFiP doit fait face à un flux très important d’usagers, notamment lors des échéan... Expérience Usagers Innovation publique Design de service Actualité Publié le 7 janvier 2026 « Bien accueillir, c’est une des conditions pour pouvoir soigner » Le GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences a travaillé à l’amélioration de l’accueil dans ses 94 sites... Expérience Usagers Innovation publique Design de service Actualité Publié le 18 décembre 2025
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