Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Accélérateur d’Initiatives Citoyennes : quels résultats pour la première promotion ? Actualité Publié le 20 octobre 2022 Gouvernement Ouvert Participation citoyenne Piloté par Etalab au sein de la Direction interministérielle du numérique (DINUM), en partenariat avec la Direction interministérielle de la transformation publique, l’Accélérateur d’Initiatives Citoyennes a accompagné depuis plusieurs mois les neuf initiatives lauréates de la première promotion. Focus sur les avancées du programme et les projets réalisés. Première étape : renforcer l’association entre initiatives citoyennes et administrations Les neuf initiatives lauréates de la première promotion, choisies parmi 200 candidats par un jury d’experts et un panel de 15 citoyens, ont été accompagnées pendant trois mois, de mi-avril à mi-juillet 2022. Ce temps de travail a permis d’identifier les besoins et les objectifs de chaque projet. Il a également permis de faciliter l’identification de collaborateurs qualifiés dans les administrations, ainsi que de potentielles synergies entre initiatives citoyennes lauréates et politiques publiques. Cette première phase a permis aux lauréats de prioriser les actions à mener pour franchir des étapes critiques pour leur développement. Annoncé par le Président de la République et lancé en 17 décembre 2021, l’Accélérateur d’initiatives citoyennes permet d’accompagner des projets portés par des citoyens ou des associations œuvrant pour l’intérêt général. Ce programme est l’un des engagements du plan d’action de la France pour un gouvernement ouvert, piloté par la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP). A l’issue de la première phase d’accompagnement, une subvention d’amorçage de 80k€, complétée d’une deuxième tranche de 60 k€ potentiellement déblocable en fin d’année, a été attribuée à certains des projets afin de supporter leurs besoins de consolidation. Une partie des lauréats s’est par ailleurs vue proposer de prolonger l’accompagnement par l’AIC au cours d’une deuxième phase de trois mois (septembre-novembre), en vue notamment d’approfondir ou de diversifier leurs liens avec les administrations ; A l’issue de cette Phase 2, un nouveau comité d’engagement permettra à tous les lauréats qui le souhaitent de faire un tour de table supplémentaire, afin par exemple de financer des besoins de déploiement et d’engager éventuellement des sponsors additionnels, internes ou externes à l’administration. En savoir plus sur les résultats de la 1ère promotion Consulter le site de l'Accélérateur d'Initiatives Citoyennes Nos dernières actualités Simplifier le développement de l’économie circulaire en santé Deux arrêtés du 6 mars 2026 au Journal officiel viennent préciser les conditions de remise en bon ét... Simplification Actualité Publié le 17 avril 2026 La biologie médicale délocalisée : soigner mieux, optimiser les prescriptions, améliorer le parcours des patients La préfecture du Rhône a saisi France Simplification afin que soit accélérée la publication des text... Simplification Actualité Publié le 16 avril 2026 La plateforme téléphonique nationale de la douane française a 20 ans Le centre d’appels Infos Douane Service constitue la vitrine de la modernisation de la relation usag... Expérience Usagers Actualité Publié le 14 avril 2026
Simplifier le développement de l’économie circulaire en santé Deux arrêtés du 6 mars 2026 au Journal officiel viennent préciser les conditions de remise en bon ét... Simplification Actualité Publié le 17 avril 2026
La biologie médicale délocalisée : soigner mieux, optimiser les prescriptions, améliorer le parcours des patients La préfecture du Rhône a saisi France Simplification afin que soit accélérée la publication des text... Simplification Actualité Publié le 16 avril 2026
La plateforme téléphonique nationale de la douane française a 20 ans Le centre d’appels Infos Douane Service constitue la vitrine de la modernisation de la relation usag... Expérience Usagers Actualité Publié le 14 avril 2026