Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
Langage clair et services publics Outil Qualité de service Sciences comportementales Simplification Publié le 5 novembre 2024
Co-construire la résilience : la démarche innovante du Pas-de-Calais Face à l’intensité exceptionnelle des inondations de l’hiver 2023-2024 dans le Nord, la préfecture du Pas-de-Calais, avec l’appui du pôle Intelligence collective de la DITP, a initié une démarche de concertation d’une ampleur inédite.... Innovation publique Participation citoyenne Publication - 24 juin 2025 Publié le 24 juin 2025
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 12 novembre 2025
Liste des contrats de transformation du FTAP Les contrats de transformation définissent les modalités d'exécution du projet, qui conditionnent le versement des crédits aux lauréats, au titre du Fonds pour la Transformation de l'action publique. Dans cette rubrique Accompagner les administrations Campus de la transformation Cadre d’intervention de la DITP Agence de conseil interne de l’État Internaliser les compétences Présentation de l’Agence de conseil interne Excellence administrative Amélioration de l’expérience usagers Pôle interministériel d’achat de prestations de conseil Accord-cadre prestations de conseil Laboratoires d'innovation publique Le réseau des labs, au service de l'innovation publique Laboratoires interministériels d’innovation territoriale Lieu de la Transformation publique Design de services publics Intelligence collective Sciences comportementales Centre interministériel de la participation citoyenne Fonds pour la transformation de l'action publique Le FTAP soutient plus de 150 projets de transformation publique Mois de l'innovation publique 12e édition du Mois de l’innovation publique Le kit pour organiser et réussir votre évènement Le kit de communication pour valoriser votre événement Foire aux questions Lauréats du FTAP 2024 Développement d'une solution automatisée accessible d'aide et d'assistance à la correction d'épreuves d'expression écrite Lire le contrat de transformation Protection et emploi des enfants âges de moin de seize ans dans le spectacle Lire le contrat de transformation Facturation électronique Lire le contrat de transformation NEO2 pour la sécurité par la mobilité Lire le contrat de transformation Transfert de la liquidation des taxes d'urbanisme Lire le contrat de transformation Projet stratégique de l'Opéra de Paris Lire le contrat de transformation Projet stratégique de l'Opéra de Paris_avenant 1 Lire l'avenant Programme_ARCHIPEL_Plateforme de données scientifiques pour la recherche archéologique Lire le contrat de transformation Campus de l'innovation et de la qualité managériales Lire le contrat de transformation Centralisation_mise à l'état de l'art, stockage et conservation des dossiers pénaux numériques Lire le contrat de transformation LabMinnov Lire le contrat de transformation Développement information Unification du recouvrement fiscal Lire le contrat de transformation RenoiRH_décisionnel pour l'Administration territoriale de l'Etat Lire le contrat de transformation Lauréats du FTAP 2023 RenoiRH Paie DSN, CISIRH Lire le contrat de transformation Système d'informations pour lutter contre le décrochage scolaire et répondre à l'obligation de formation des 16-18 ans, Système communautaire "Au fil de l'eau", ministère de l'Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports - DGESCO Lire le contrat de transformation Histologe, ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires - DGALN Lire le contrat de transformation Plateforme RPA, ministère de l'Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports - Service de modernisation des systèmes d'information des ressources humaines pour l'éducation Lire le contrat de transformation Mission interministérielle InserJeunes Lire le contrat de transformation Programme de modernisation des processus et du système d'information de l'allocation de ressources des ARS, ministère de la santé et de la prévention Lire le contrat de transformation Guichet Adoption du cloud computing - DITP, DINUM Lire le contrat de transformation Guichet Campus du Numérique - DITP, DINUM Lire le contrat de transformation Dispositif Lean management, projets performances des services déconcentrés, ministère de la Transformation et de l'Action publiques - DITP Lire le contrat de transformation Collectifs objets, ministère de la Culture Lire le contrat de transformation Guichet Design et accessibilité des produits et services numériques - 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secrétariat général Lire le contrat de transformation Ma procuration, vers la dématérialisation complète des procurations de vote, ministère de l'Intérieur et des Outre-mer, direction du management de l'administration territoriale et de l'encadrement supérieur Lire le contrat de transformation Challenge inter-administration d'économies d'énergie, ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires - CGDD, ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique- DIE Lire le contrat de transformation Dispositif de pilotage à la migration et d'accompagnement à la transformation Cloud Gen2, ministère de l'Intérieur et des Outres-mer Lire le contrat de transformation Digital Workspace de la Région Académique Nouvelle-Aquitaine, ministère de l'Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports, région académique Nouvelle-Aquitaine Lire le contrat de transformation Programme TELEMAC, ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique - 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