Histoire du CITP Depuis sa création par le Président de la République, en 2018, le CITP a permis d’acter la mise en œuvre de grands projets de transformation pour renforcer nos services publics.... Article Publié le 27 novembre 2024
Label de qualité pour les services publics Le label « Services Publics + » valorise les services publics et les agents les plus engagés pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.... Expérience Usagers Article Publié le 12 novembre 2024
France simplification : simplifier les normes et les procédures en partant des attentes du terrain Simplification Actualité Publié le 30 avril 2026
Mise en ligne des cahiers de doléances du grand débat national : lancement de la phase opérationnelle du projet Conformément à la résolution du 11 mars 2025 de l’Assemblée nationale, les cahiers de doléances, rédigés par plus de 200 000 citoyens dans plus de 17 000 communes lors du mouvement des Gilets jaunes et du Grand Débat national qui s’en est suivi, vont entrer dans une nouvelle phase, celle de leur mis... Participation citoyenne Presse Publié le 2 avril 2026
Livre blanc de l’accueil physique dans les services publics Outil Conduite de projet Design de service Qualité de service Publié le 29 juin 2026
Pôle interministériel d’achat de prestations de conseil Accompagner les administrations centrales et déconcentrées dans le recours aux consultants externes. Dans cette rubrique Accompagner les administrations Campus de la transformation Cadre d’intervention de la DITP Agence de conseil interne de l’État Internaliser les compétences Présentation de l’Agence de conseil interne Excellence administrative Amélioration de l’expérience usagers Pôle interministériel d’achat de prestations de conseil Accord-cadre prestations de conseil Laboratoires d'innovation publique Le réseau des labs, au service de l'innovation publique Laboratoires interministériels d’innovation territoriale Lieu de la Transformation publique Design de services publics Intelligence collective Sciences comportementales Centre interministériel de la participation citoyenne Fonds pour la transformation de l'action publique Le FTAP soutient plus de 150 projets de transformation publique Mois de l'innovation publique 13e édition du Mois de l’innovation publique Le kit pour organiser et réussir votre évènement Le kit de communication pour valoriser votre événement Foire aux questions Conseiller les ministères de bout en bout de la chaîne d’achat Le pôle interministériel d’achat de prestations de conseil accompagne les administrations centrales et déconcentrées de bout en bout de la chaîne d’achat d'une prestation de conseil extérieur quand le besoin ne peut être satisfait par des ressources internes de l’État. Il aide à l’expression d’un besoin, oriente le cas échéant vers le bon vecteur contractuel, apporte un conseil opérationnel en cours d’exécution de la mission en cas de besoin. Il peut également appuyer l’administration qui le sollicite dans la construction d’un appel d’offre. « Notre objectif : conseiller les ministères pour acheter des prestations de haute qualité, adaptées au besoin et au juste coût. A ce titre, nous accompagnons les acheteurs et bénéficiaires des prestations dans l’expression de leurs besoins et leur juste transcription dans les bons de commande. » François Gobillard, responsable du pôle interministériel d’achat de prestations de conseil Une équipe experte et pluridisciplinaire au service de l’optimisation des achats de prestations intellectuelles de l’État Le pôle est composé d’une équipe pluridisciplinaire réunissant trois compétences complémentaires et indispensables pour accompagner les acheteurs et bénéficiaires de prestations : l’expertise des métiers de la DITP, celle de l’achat public en matière de prestations intellectuelles, et enfin les compétences de pilotage et d’exécution des marchés. Il intervient principalement sur deux missions clés : le conseil aux acheteurs et services prescripteurs dans l’expression des besoins et leur juste transcription dans les bons de commande ; le contrôle des demandes d’engagement, notamment via la participation de la DITP aux comités d’engagement ministériels pour les commandes supérieurs à 500.000 € TTC. Au-delà des missions de conseil et de contrôle, le PIAPI assure l’animation de la communauté des acheteurs et prescripteurs de prestations de conseil afin de diffuser et partager les bonnes pratiques d’achat et de pilotage de prestataires. Ces bonnes pratiques sont diffusées via plusieurs canaux à disposition des ministères : réunions de la communauté, diffusion de guides ou fiches outil conçus par la DITP, documents de référence comme le CCTP de l’accord-cadre relatif à la réalisation de prestations de conseil en stratégie, en cadrage et conduite de projets et en efficacité opérationnelle, échanges générés par l’analyse des fiches d’expression de besoin à l’occasion des comités d’engagement ministériel (ou sur demande des administrations). Le pôle intervient dans tous les domaines d’expertise de la DITP : la stratégie et l’évaluation des politiques publiques, l’organisation, la transformation, l’efficacité opérationnelle, la modernisation des fonctions de soutien, le design de service, les sciences comportementales, la facilitation, le codéveloppement, l’accompagnement managérial des transformations, l’innovation et l’expérimentation, la participation et la consultation citoyennes, la cartographie, l’amélioration et la simplification des parcours usagers, l’écoute usagers et les panels d’usagers. Contacter le pôle interministériel d'achat Consulter les bons de commandes passés par la DITP en 2025 sur l’accord-cadre prestations de conseil PDF - 54.7 KB