Boîte à outils
Agents, découvrez les outils et méthodes mis à disposition par la DITP : appels à projets, guides pratiques, formations…
Voir la boîte à outilsAccélérer la transformation publique
La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace.
L’objectif : améliorer concrètement la vie des Français et des agents publics.
Optimiser les processus et les organisations RH dans les rectorats
L’équipe "efficacité opérationnelle" de l’Agence de Conseil interne de l’État a lancé en 2020 un pro...
Actualités
Voir toutes les actualités"Un de mes proches est décédé" : un guide des démarches à réaliser
Faciliter la vie des Français ayant perdu un proche : c’est l’objectif de ce guide, réalisé et testé...
15 octobre 2024
Écoresponsabilité : les sciences comportementales accompagnent la transition écologique
Consommation d’énergie, d’eau, achats de vêtements… A travers une série de rapports s’appuyant sur l...
14 octobre 2024
"Plan téléphone" : améliorer le canal le plus utilisé pour contacter un agent public
Mesure systématique du niveau de satisfaction, objectif exigeant de 85 % pour le taux de décroché pa...
Communiqué de presse | 14 octobre 2024
Mois de l'innovation publique 2024 : quelles actions pour améliorer nos services publics ?
Conférences, ateliers, portes ouvertes… Près de 300 événements sont attendus dans toute la France da...
Communiqué de presse | 16 septembre 2024
[Replay] Jeudi de l'expérience usagers : Améliorer l'accueil et la relation usager en s'appuyant sur l'IA
Retour sur le "Jeudi de l’expérience usagers" organisé par la DITP le 19 septembre 2024 avec France ...
Outils | 02 octobre 2024
La DITP réunit les cellules ministérielles de conseil interne et d’appui à la transformation de l’État
La DITP a lancé le 25 juin la communauté de conseil en transformation de l’État. Cette communauté pe...
27 juin 2024
Boîte à outils
Voir la boîte à outils[Replay] "Services Publics+ : une action publique + proche, + simple, + efficace"
Revivez en replay le 10e "Rendez-vous de la DITP" qui s'est tenu le 17 octobre 2024, un temps d'écha...
Outils | 23 octobre 2024
La mallette de la transformation managériale
Agents publics, vous souhaitez changer vos méthodes de travail individuelles et collectives ? La mal...
Outils | 09 octobre 2024
[Replay] Jeudi de l'expérience usagers : Améliorer l'accueil et la relation usager en s'appuyant sur l'IA
Retour sur le "Jeudi de l’expérience usagers" organisé par la DITP le 19 septembre 2024 avec France ...
Outils | 02 octobre 2024
[Replay] "Facilitation et codéveloppement : deux incarnations de l’intelligence collective au service de la transformation publique"
Revivez en replay le 9e Rendez-vous de la DITP, un temps d’échange mensuel et interactif en ligne, s...
Outils | 24 septembre 2024
Le jeu du design de services publics
Conçu par la DITP, le jeu du design de services publics permet de découvrir des méthodologies effica...
Outils | 11 septembre 2024
Optimiser les processus et les organisations RH dans les rectorats
L’équipe "efficacité opérationnelle" de l’Agence de Conseil interne de l’État a lancé en 2020 un pro...
Témoignage | 30 août 2024
Expertises
Voir toutes les expertisesExpérience usagers
Elise, Bastien, Anne-Sophie, Rabiha, Morgan
Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP)
Benoît, Claire et Perrine
Accompagnement managérial
Louis, Aurélie et Vincent
Sciences comportementales
Stephan, Camille, Mariam et Camille
Centre interministériel de la participation citoyenne (CIPC)
Sophie, Typhanie et Céline
Pôle interministériel d’achat de prestations de conseil
François, Fanny, Claire, Charles-Henri
Design de services publics
Ariane et Adélie
Services Publics +
Une action publique, pilotée par les résultats
Baromètre des résultats de l'action publique
Ce qui change pour vous dans votre département
Participation citoyenne
Construire les politiques publiques