sont des objectifs essentiels de la modernisation de l'Etat. La rationalisation des procédures administratives et des règles de droit a un impact décisif en termes d’économies et de qualité de service, pour l'Etat comme pour les usagers.
Réduire de 25% le poids des démarches administratives qui pèsent sur les entreprises, c’est un gain de temps et d’argent pour tous (les entreprises comme pour les administrations), plus d’efficacité et de compétitivité au service de la croissance.
La simplification de la relation avec les usagers s’appuie aussi largement sur l’utilisation des nouvelles technologies (démarches en ligne, réorganisation des systèmes d’information…), pour adapter l’Etat à son temps, rendre les services publics plus accessibles et réduire la place du papier dans la vie des usagers.