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information administrative

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24.09.12
Pour l’usager, trouver la bonne information lors de ses démarches administratives peut parfois relever d’un parcours semé d’embûches et source d’insatisfaction. Pour autant il...
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Simplifier les démarches administratives des usagers est une chose, les rendre compréhensibles par tous en est une autre. La simplification du langage administratif est devenue une nécessité dans le...