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Études et référentiels

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Entreprises : mesure de la complexité administrative

Afin de simplifier la vie des entreprises quant au service fourni par l’administration lors des différents évènements qui ponctuent la vie d’une entreprise, l’institut BVA a réalisé une étude barométrique mesurant, en 2008 puis en 2011, le niveau de complexité ressentie des démarches effectuées par les entreprises.

Deux vagues d’étude ont été réalisées (la première du 15 au 29 septembre 2008, la seconde du 17 mai au 21 juillet 2011) par téléphone, auprès d’un échantillon représentatif des entreprises françaises du secteur privé (1029 entreprises en 2008 et 1620 en 2011). La représentativité de l’échantillon est assurée selon la méthode des quotas en termes de taille et de secteur d’activité.
La deuxième vague d’étude a été menée afin de mesurer l’évolution, depuis 2008, du niveau de complexité ressentie au regard des mesures de simplification des démarches mises en œuvre.

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