Baromètre 2016 de la qualité de l’accueil dans les services de l’État : la progression se confirme
Baromètre 2016 de la qualité de l’accueil dans les services de l’État : la progression se confirme
Avec une moyenne de 7,2/10, la qualité de l’accueil dans les services de l’État...
Handicap : la demande de compensation repensée pour plus de simplicité
Handicap : la demande de compensation repensée pour plus de simplicité
Le formulaire de demande auprès des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) est l...
SIRH de l’État : le patrimoine applicatif passé au crible
SIRH de l’État : le patrimoine applicatif passé au crible
Fruit de la collaboration entre les ministères et la DINSIC, la description du patrimoine...
Partenariat pour un Gouvernement ouvert : le plan d’action français évalué à mi-parcours
[Vidéo] Partenariat pour un Gouvernement ouvert : le plan d’action français évalué à mi-parcours
Un an après le lancement de son plan d’action national 2015-2017 pour une action publique...

La modernisation en marche

Article
Remise du prix soyons clairs
19.07.16
Le prix Soyons clairs a été remis, mardi 12 juillet, en présence de Jean-Vincent Placé, secrétaire d’État chargé de la Réforme de l’État et de la Simplification. Ce prix incite et...
Article
Satisfaction des usagers : un kit d’étude clés en main pour les administrations
Le secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP) met à la...
Article
Le Label Marianne
Plus de 230 sites administratifs ont aujourd’hui atteint le niveau du label Marianne (donnée...
Article
Baromètre 2016 de la qualité de l’accueil dans les services de l’État : la progression se confirme
Avec une moyenne de 7,2/10, la qualité de l’accueil dans les services de l’État...
Le référentiel Marianne - nouvelle version (sept. 2016)
Le référentiel Marianne, piloté par le secrétariat général pour la modernisation de l’action...
Article
Le baromètre de la qualité de l’accueil : un outil de transparence et d’amélioration de la qualité de service
Depuis 2009, le secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (SGMAP) réalise...
Le secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (SGMAP) a fait réaliser par...
Article
Handicap : la demande de compensation repensée pour plus de simplicité
Le formulaire de demande auprès des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) est l...
Assurer une formation continue de qualité aux enseignants est une condition...
La santé au travail et la protection des agents publics contre les accidents de...
Article
SIRH de l’État : le patrimoine applicatif passé au crible
Fruit de la collaboration entre les ministères et la DINSIC, la description du patrimoine...
Article
Depuis décembre 2012, le Gouvernement mène une démarche d’évaluation de l’ensemble des...
Article
Partenariat pour un Gouvernement ouvert : le plan d’action français évalué à mi-parcours
Un an après le lancement de son plan d’action national 2015-2017 pour une action publique...
1
2
3
4